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揭阳移动大数据开启“智慧旅游”新模式

“揭西大洋度假村人流过多,已造成拥堵,请安排交警到现场协助指挥交通。”暑假期间,广东揭阳揭西县各旅游景区相继迎来客流高峰,当地旅游局通过广东揭阳移动助建的大数据平台中心实时监测客流动向,及时联系交警协调指挥,实现景区安全、有序运营。

今年以来,揭阳移动不断扩大大数据分析外延,就数据服务与揭西县旅游局开展深入合作,利用大数据综合系统和景区视频监控系统,提供欢迎短信、旅游报告分析、客流监控、视频会议、实时调度等服务,建设全省首个县级大数据平台中心,助力当地旅游产业发展升级。

目前,揭西县13个A级景区已100%覆盖景区视频监控系统,该系统以计算机多媒体技术、网络通信技术、智能图像分析技术、数据挖掘技术等为基础,将13个景区的视频录像同步上传到揭西县旅游局的大数据平台中心,方便值班人员实时掌握客流情况、森林火灾、景区突发状况等,同时借助“和对讲”视频会议平台,提高应急指挥调度效率。

据悉,除了提供大数据平台中心的建设支撑,揭阳移动还对揭西各大景区内的游客流动、交通情况、热点动态等进行分析,围绕实时游客人数、客源来源地、逗留时间、选择的交通工具等维度形成旅游大数据分析报告,为旅游局及各景区管理部门提供科学决策支撑。(黎颖欣 林杭)




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